Муниципальное бюджетное учреждение культуры
"Централизованная библиотечная система"
Муниципального образования город Алапаевск
Виртуальная справка
Добро пожаловать в «Виртуальную справку» библиотеки!
«Виртуальная справка» создана для дополнительной возможности общения библиотекаря и читателя.
Наша цель – сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным. Мы готовы ответить на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и её информационными ресурсами.
В чём преимущества Виртуальной справки для пользователей?
• Вы получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации.
• Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений.
• У Вас нет необходимости посещать библиотеку, если Вы получите ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки.
Услуги Виртуальной справки БЕСПЛАТНЫ!
При заполнении формы запроса, пожалуйста, полно и точно заполняйте все поля. Это поможет нам качественно выполнить ваш запрос.
Мы принимаем запросы, связанные:
– с поиском необходимой информации,
– составлением списка литературы по теме (не более 5 источников),
– уточнением наличия конкретных изданий в фонде нашей библиотеки.
Ограничения:
– от одного пользователя принимается только один запрос в день,
– если в Вашем обращении будет несколько вопросов, ответ будет дан только на один из них по нашему усмотрению,
– вопрос должен быть задан только на русском языке.
Не рассматриваются вопросы:
– заданные некорректно,
– связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ,
– связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач,
– коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо),
– развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах).
Вопросы принимаются в течение рабочей недели (понедельник – пятница). Срок выполнения запроса 1-3 рабочих дня (исключая выходные и праздничные дни, в эти дни мы отдыхаем).
На Ваши запросы отвечают библиографы МБУК «ЦБС».
Обращения, направленные с использованием «Виртуальной справки» регистрируются и рассматриваются наравне с бумажной корреспонденцией.
Будем рады помочь Вам найти необходимую информацию!
Для отправки обращения необходимо заполнить поля регистрационной формы и нажать кнопку «Отправить».